привет всем еще раз!!!

у мну комп навернулся и оттащили его в Ремонт. а "жесткач" у мну - новый стоял, а после того, как я его назад принесла - жесткий стал как-то нелицеприятно гудеть, а комп - виснуть. мне сказали, что виновны во всем кондеры и комп старый - он у мну 2003 года, - и материнка скоро накроется, надо новый брать... потом мне сказали, что если бы кондеры дали дуба, - я б комп вообще б не включила... а потом я заменила жесткий диск и все нормльно стало... сейчас я усиленно ищу чек с магазина, чтоб сверить серийный номер диска, с серийником, который вписан в чек...

вопрос: как мне вести себя в случае того, если серийники не совпадут? идти в полицию?

Nuclear Disaster, я так полагаю, что ты уже подписала в сервисе, когда забирала комп, что все на месте.
Так что будет трудно доказать, что отдали не твой винт.
В этом случае только идти ругаться в сервис и выходить напрямую к начальнику, но ИМХО маловероятно

не всё так просто. сервис комп опломбировал? как выглядит договор с сервисом (именно договор или кассовый чек или ...? при приемке комп был опломбирован?

Добавлено спустя 2 минуты 59 секунд:

Axel писал(а):Nuclear Disaster, я так полагаю, что ты уже подписала в сервисе, когда забирала комп, что все на месте.
Так что будет трудно доказать, что отдали не твой винт.
В этом случае только идти ругаться в сервис и выходить напрямую к начальнику, но ИМХО маловероятно

врядли они там чистку винта под 0 делали. Можно поиздеваться, попробовать восстановить информацию с винта.

Axel писал(а): что ты уже подписала в сервисе, когда забирала комп, что все на месте.

неа. ниччо не подписывала.. просто когда принесла туда - там записали в тетрадь, что комп на диагностику принесла и мой номер телефона. и все! когда комп отдавали - не дали даже чека. а про договор на ремонт вааще речь не шла - мне просто спросили, а ты што - умная слишком? мне нужен был здоровый комп, я плюнула на все ето и оставила его...

Axel писал(а): маловероятно

вот ето - точно. там сказали, что знать меня не желают...

aimer писал(а):Можно поиздеваться, попробовать восстановить информацию с винта.

он сыпется. я вот чеки никак найти не могу... кудаж я их дефала....

********и все да, никаких Шансов, что найду свой винт?

Добавлено спустя 4 минуты 10 секунд:
На будущее - всегда нужны документы. Чек - это тоже договор. Нет кассового - пусть пишут товарный чек. Хотя бы!

Nuclear Disaster писал(а):он сыпется. я вот чеки никак найти не могу... кудаж я их дефала....

Про винт поподробнее, если еще на гарантии, то возвращайте в магазин где был куплен, должны заменить (если доки найдете )

Alexisflash писал(а):Про винт поподробнее,

он у меня по фамилье - IDE, на 85 (тот, который отдали - на 80) гигабатарей. сейчас я заменила винт и поставила вместо нового, старый, крошечный, на 20. винт брала в новокузнецке, когда там была, еще, дай бог памяти, - в прошлом году. "сигейт барракуда".

может на них Пркуратуру натравить?

Nuclear Disaster писал(а):на 85 (тот, который отдали - на 80) гигабатарей

Ну, диск - не собака, за время нахождения в сервисе вырасти не мог)))) Хотя цифра 85 меня смущает...
А IDE - разве есть такая фирма? Это, видимо, интерфейс все-таки...

Nuclear Disaster писал(а):он у меня по фамилье - IDE, на 85 (тот, который отдали - на 80) гигабатарей. винт брала в новокузнецке, когда там была, еще, дай бог памяти, - в прошлом году. "сигейт барракуда".

Из старых запасов брала , хотя бы новый с гарантией или под видом новых идет продажа полу-убитых винтов, восстановленных в сервис-центрах?
Какая рыба, 10 или 11 (хотя 11 на айдишном интерфейсе вроде не было) или еще древнее?
А вообще нужно сделать Smart c винта и уже по нему смотреть.

Вообще IDE пора бы уже сменить... Как ни парадоксально, но б/у IDE 80Гб (Про 85 впервые слышу ) стоит дороже чем 160Гб SATA. Да и вообще устаревшее железо не редко удивляет, потому рекомендую довести комп до рабочего состояния и продать с целью апгрейда - за теже деньги практически, можно собрать машинку посерьезнее или с большим потенциалом на апгрейд.

Nuclear Disaster писал(а):может на них Пркуратуру натравить?

А еще и ФСБ с ГРУ... Что есть на руках? Системник который у них побывал? Ну так по закону должен быть акт приема/сдачи оборудования на ремонт, где в первом случае перечисляются комплектующие и их S/N заверяемые печатью учреждения и подписью принимающего лица, а во втором акт сдачи его владельцу где он должен расписаться в подтверждении, что все на месте и повреждений нет.
Если первого акта нет, а второй если даже и есть, но с подписью клиента, то уже ничего не сделать.
Даже если есть чек о проведенных работах и даже если там где-нибудь перечислена общая конф-ция компа (проц 1ггц, память 512мб, винт 80Гб и т.д.) никогда в жизни не доказать, что вернули не свой винт.
Такчто, если в сервисе отказываются говорить, то стоит просто забыть и в следующий раз быть осмотрительнее.