Данная тема закрыта в связи с изменениями в работе магазина.

Новая тема Наш обновленный магазин 2015



Все подробности (Каталог, описания, цены и ваши заказы) доступны в магазине
Магазин

Технические вопросы обсуждаются в теме Форумный магазин (Обсуждение технических вопросов)

Когда Вам будет отправлена бандероль, в Вашем заказе здесь появится номер отправления. По нему, на сайте почты России

Скрытый текст. Необходимо зарегистрироваться.

можно отследить как идет к Вам Ваша посылка. Не ждите извещения! Как только бандероль поступает в Ваше почтовое отделение, идите с номером отправления и выкупайте. Извещения не всегда приходят!

ElenaTA писал(а):А если ещё и моральный ущерб подсчитать, то сумма будет ну очень приличной.

На моральный ущерб, как и материальный, там клали с высокой колокольни.
Формально, они вашу посылку могут еще до выдачи, но уже на ваших глазах "уронить" и разбить и если она не застрахована, то получите ее на совочке, заботливо собранную веником...

У самого была ситуация, когда прислали бандероль, в которой рамка со стеклом. Ну то, что стекло не тщательно упаковано, это конечно, наш косяк, но их действия: мне-получателю, ничего не говорят, суют какую-то форму, а я хоть не часто, но получаю кое-какие посылки/бандероли, вижу, что она не стандартная. Потом просят от руки внизу добавить "Претензий не имею".
Стоп, что за? А какие претензии я должен иметь? Говорят, что просто формальность, новые правила и т.п., но посылку еще даже не вынесли (Так уж у нас заведено, что сначала расписываешься в получении, а потом уже тетя идет на склад, опять-таки формально она может уже туда и не идти - подпись есть, значит уже посылка выдана).
В общем, потом выносят мою бандерольку, с таким звуком, что страшно стало. Звенело разбитое вдребезги стекло перекатываясь по пакету.
На мой ожидаемый вопрос "Какого х...????!!" показывают мой бланк с "Претензий не имею", а также сообщают, что посылка не застрахована и по каким-то там расчетам, компенсация составит ~10руб., будете оформлять?

Крайне схожая ситуация и с нашей посылкой из Германии.
Вот как, скажите, как может так получиться, что в тракинге она отображается, что посылка уже пришла в пункт получения, а потом, ее просто нет.
Ведь если она отмечена в пункте получения, значит она там была физически, ведь они отмечаются по штрих-коду. Куды там делась, уже вопрос.

Axel писал(а):Так уж у нас заведено, что сначала расписываешься в получении, а потом уже тетя идет на склад, опять-таки формально она может уже туда и не идти - подпись есть, значит уже посылка выдана

На такие порядки можно (и нужно) жаловаться в соответствующие органы.

Axel писал(а):Ведь если она отмечена в пункте получения, значит она там была физически, ведь они отмечаются по штрих-коду. Куды там делась, уже вопрос.

Кто-то спер.

Ну-ну, пожалуйтесь на государство...попробуйте.

Такой вопрос. Извините, если не в тему.
В магазине нет альбома Blue System - 21st Century. Его действительно никак не достать, или просто забыли вставить в таблицу?

Что делать?! я 23 января заказала календарь Томаса и мне все еще он не пришел ((((на почту ходила там не нашли извещение на моё имя((

oksanatomas, загляните на предыдущую страницу темы Обсуждение заказов в нашем интернет-магазине

P.S. Я сам тоже календарик жду))

спасибо;) буду ждать)

Axel писал(а):oksanatomas, загляните на предыдущую страницу темы Обсуждение заказов в нашем интернет-магазине

P.S. Я сам тоже календарик жду))

и я жду ...

Сегодня получил заказ. Огромное спасибо всем, кто приложил к этому свои усилия! Обязательно буду пользоваться магазином и далее.

Вопрос по заказу: Blue System - Walking On Rainbow - действительно тот самый, или какое-то позднее переиздание?

И пожелание по интерфейсу: при выборе оплаты наложенным платежом неплохо бы сделать заметку, что к стоимости заказа добавится еще ~100 р. за перевод этого наложенного платежа отправителю.