Данная тема закрыта в связи с изменениями в работе магазина.

Новая тема Наш обновленный магазин 2015



Все подробности (Каталог, описания, цены и ваши заказы) доступны в магазине
Магазин

Технические вопросы обсуждаются в теме Форумный магазин (Обсуждение технических вопросов)

Когда Вам будет отправлена бандероль, в Вашем заказе здесь появится номер отправления. По нему, на сайте почты России

Скрытый текст. Необходимо зарегистрироваться.

можно отследить как идет к Вам Ваша посылка. Не ждите извещения! Как только бандероль поступает в Ваше почтовое отделение, идите с номером отправления и выкупайте. Извещения не всегда приходят!

А у меня как-то странно. Календарь, который я позже заказал, сегодня пришло, что отправлен.
А Christmas For You (Special Edition), который я уже совсем давно заказал, до сих пор готовится к отправке.

eurodisc, возможно проставлялись автографы на альбомах. Думаю, что в ближайшие дни будет отправлен - Раймонд ведь обещал до НГ, значит будет

Еще раз прошу обратить внимание тех, кто заказывая что-либо в нашем магазине выбирает способы оплаты требующие предоплату (вебмани, яндекс.деньги, карты банков, системы переводов).
После заказа вам автоматически, мгновенно, приходит ЛС сообщение с реквизитами для оплаты и всеми необходимыми инструкциями, однако не редко дальнейшее развитие событий происходит так:
1. Производится оплата и молчек... далее Раймонд должен опрашивать всех "А не вы ли оплатили такую-то сумму?" (А посколько очень часто заказываются одинаковые комплекты, как пример новый альбом Томаса, то суммы у половины заказов одинаковы и вычислить плательщика по этому параметру нереально). В результате задержка с отправкой.
Телепатически мы, по крайней мере пока, не можем узнать кто именно произвел оплату, да и не важно это, тот кто оплатил сам должен позаботиться об этом.

2. Не происходит ничего... оплаты нет - ожидается "чтото": выставление счета? Напоминания? или удаления заказа? а может знамения свыше?
А потом пишутся гневные ЛСки "Когда ждать мой заказ???".


Еще один момент который хочется отметить: Если вы НЕ хотите именной автограф, то соответствующее поле оставляйте пустым, т.к. при его заполнении система автоматически посчитает, что вы указали автограф и не важно, что вы указали "нет", главное, что указали, а значит некоторые формы оплаты будут недоступны, в частности Наложенный платеж.


Прошу это учитывать и не обижайтесь, если ваш заказ будет удален при подобных обстоятельствах, даже если вы его оплатили... и не сообщили об этом (в этом случае, конечно, после расставления точек над "i" заказ сформируем заново, но это опять таки затяжки по времени)

Маленький вопрос.
Если заказ сделан 13 декабря, есть ли вероятность, что он придет до Нового Года?

Andrew M, без автографа, вполне возможно.
Но точно только Раймонд может сказать.

А когда отправят заказы ? Очень хочется до НГ получить , в прошлом 31-ого на почте получала , надеюсь , и в этом так же будет

Все те, кто был на пати и имел возможность купить диски и поставить автограф. Прошу, отпишитесь в личку, нужны ли вам заказанные диски или нет?!

интересно, когда уже можно будет приобрести тут Снежный шар Thomas Anders и Кожаный браслет с логотипом TA. Хотелось бы получить до Нового Года

Все, кто оплатил заказы Яндекс-деньгами, прошу напишите в личку!
Я взываю постоянно к вашим мозгам! Ну как можно сделать 5 переводов, без комментариев, переводы не невные, не возможно идентифицировать.
Кто-то перевел деньги вместо Web-Money - Яндексом - вы совсем с ума уже посходили?!
Вы ждете заказао, а сами не можете даже отписаться что деньги перевели!
Полное недоумение!

Raymond писал(а):Вы ждете заказао, а сами не можете даже отписаться что деньги перевели!

Обращаюсь к таким пользователям!
На полном серьезе.
Отпишитесь, пожалуйста, мне в ЛС с причиной по которой Вы не уведомили об оплате... я просто не знаю, может действительно, что-то непонятно/невнятно в магазине указано и это нужно поправить, чтобы избежать повторения таких ситуаций.

Сообщение не в тему (флуд)

Хотя вроде и в заказе указываются необходимые действия и в ЛС приходит мгновенно после заказа... Я чего-то не понимаю?